王岳愤怒地说，“对付这种无赖、瘪三，就得好好彻底给他打服了才行，不打他我浑身发痒不舒服。”
我说，“我也想打，但是白天的时候，江东西给了我很多警示，就算真要打，也要先把自己保护好了，为这种人，把自己搭进去不值得”。
王岳一脸焦急，“那现在这孙子干出这种事，我们不打，还能拿他怎么办啊？”
我没吭声，蹙眉思索办法，对付无赖很难用正常的手段，但是又不能正面冲突，确实不那么好解决。
“看这样子，他现在是把整个4栋都挠过了，马上就要去挠五栋了，这样的，报警也没用，警察最多就是教训一下，然后就放人了，出来后，他还得来捣乱，真是气死爷爷我了。”
王岳被气得抓耳挠腮，桌子被他的拳头敲得“咚咚”作响。
就在这时，孙萌萌突然对三个女客人焦急地问。
“你们把你们可以免房费的事传出去了是不是啊？现在客人们都发消息跟我说，有人免了三天房费，他们也要免。”
其中一个女孩儿愣愣地说，“没有啊，我就给一个朋友发了，只告诉他一个人可以免房费，那个……是我在民宿刚认识的男朋友。”
咳！我听了以后有些无语，却也能理解，大概是两人正春心萌动呢，肯定特别为对方着想，也很想讨对方好印象。
孙萌萌焦急地说，“他肯定又告诉了别人，一传十，十传百，现在几乎所有客人都知道了，都要求全额退款、退房，你怎么能这样呢”？
“啊？那……真的对不起，我不是有意的。”
女孩儿神情有些复杂，有愧疚，但也有不甘。
于是她说，“可你们民宿总出这样的事，免房费也是应该的吧，要是有人向消费者协会投诉，你们不但要免房费，说不定还得补偿我们精神损失费呢”。
“你……”孙萌萌被气得噎住了，却不能跟客人发火，似乎从客人的角度来说，人家也没错。
“没关系，不怪客人，谢谢你们的体谅，怪我们没有看住捣乱的人，今天这房费肯定是得免了，几万块钱的损失再所难免，不能总是用活动糊弄客人，那……这口恶气也就别怪我出在这孙子身上了。”
说到最后一句，我的语气已经带了狠劲。
王岳双眼一亮，冷声道，“你是有主意了？最好毒一点的，一次解决他永远不敢再来”。
我看着王岳和吕浩说，“狠的！”
随即，我一招手，他们两个人靠近我，我在他们耳边嘀咕了几句，两人分别点头。
之后，王岳和吕浩在接待处的储物间里，寻找了一会儿东西，找到想找的后，两人出去了，我在监控前指挥。
我们用微信三方在线，戴着耳机通话的。
“他现在已经进了5栋楼门，我预估三分钟后能爬到5楼有我们民宿那一层，所以你们准备好了吗？”我坐在电脑前问。
吕浩小声回答说，“王岳正在摆呢，正在考虑大的放前面，还是小的放前面”。
我说，“把大的放中间，前后摆小的，范围广一点，这样就能万无一失，整不了他半死，我就不叫郑白，但是，你们还要看准了，别让不相关的人碰上”。
王岳低着声音说，“我们会注意的，现在都快凌晨四点了，估计也没别人爬楼梯，好了，不说了，免得他上来被他听到了”。
三分钟后，原本听到的是一个气喘吁吁的人声，下一秒，“啊！啊！啊！”
三声惨叫之后，“咕咚”人摔在地上的声音。
王岳和吕浩确认得手了之后，便从走廊另一边跑了回来。
我从监控里看到，李与风倒在地上痛得浑身抽搐，他刚才打开楼梯门，迈出第一步的瞬间，他的脚被扎痛了一下。
他当时骂了一句，“妈的，肯定是谁家装修掉的钉子，幸亏钉子不大。”
因为一只脚疼，使得他另一只脚便吃劲儿多，下意识往前那么一迈……
从他惨叫的程度上，我估摸着一根大长钉子直接穿透了他的脚面。
他当场疼得倒下的瞬间，又有大小不一的钉子扎在了他的身上。
所以，三声惨叫之后，他差一点就休克，还好他用着最后一口力气拨打了120。
这样也省了我替他拨打120了。
整个过程我在监控里看得清楚，当然，我挪开了电脑，是背着三个客人和孙萌萌的，所以，一切发生的，好像神不知鬼不觉。
当王岳和吕浩跑回来的时候，我冲他们比了一个ok的手势。
王岳和吕浩心照不宣地笑了一下，都没说什么。
王岳在三个人的群里发消息：“这丫的应该不敢再来捣乱了吧”？
我发消息：“估计不管他知不知道是我们干的，都应该不敢再来了”。
吕浩发消息，“太好了，之后应该能安静一段时间了”。
“总裁，客人们还吵着退房、退钱呢，怎么办？”孙萌萌一脸着急。
我想了想，突然灵机一动地说，“你给每个客人群发信息，告诉他们，捣乱的人已经处理好了，保证不会再出现。
倘若再出现一次，一个房间补偿双倍退款，如果大家不同意，一定还要退款的话，那么……
现在马上让所有人立刻来接待处，可以办理今天一天的退房、退款手续，到早上7点后就不予办理了，你就说，七点后，我们三个老板要赶飞机出差，退？还是不退？选择权交给他们”。
孙萌萌面