褒曼作为获奖者，没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌，而是对自己的对手推崇备至，极力维护了对手落选的面子。
无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是一位值得倾心的朋友。
一个人能在获得荣誉的时刻，如此善待竞争对手，如此推崇一个不如自己的人，实在是一种文明典雅的风度。
与人交谈的时候，保持轻松是相当重要的。
把谈话弄得很紧张的人，往往不会谈出什么效果。
我们如果能够举重若轻，很严重的事情也能镇定自如，不但会赢得别人的尊重，而且也会增强别人的信心。
保持平等轻松，就要保持自己的年轻心态。
不要凭借自己的老资历，就随意指责别人，就始终认为自己是对的，别人的是错的。
只有别人认同自己的时候，别人的才是对的，但别人所认识的不过是在拾自己的牙慧。
这种人在生活中比比皆是。
他们习惯倚老卖老，于是将本来应该很轻松的话题弄得很是复杂。
保持平等轻松是融洽关系的根本，如果我们想要和别人有比较融洽的关系，我们就不能过于紧张，过于疏远。
不要随意和别人开玩笑，但是通过自嘲的方式来开开玩笑，很多时候是交谈的润滑剂。
平等轻松的谈话状态是最好的，只有在平等轻松的状态下，人才会坦诚，否则人们都要细细计算自己的每一句话是否该说，是否不该说，这种谈话注定会很压抑。
人的本性都愿意倾向于平等轻松，倾向于开心快乐，没有人愿意将自己置身于严肃之中。
但是事实上，很多人都有意或者无意将谈话变得很压抑，或许是因为他们心中紧张。
其实谈话就是谈话，没有必要紧张。
·言语伤人比刀子还锋利
言语伤人比刀子还锋利，而且造成的伤痕是永远无法弥补的。
为此，我们要学会控制自己的言语，千万不要出现过于暴力的语言。
而要达到这些，只要做好一件事情就够了，这就是你真正拥有一颗宽容的心。
有一句英国谚语是这样说的：“如果只想幸福一天，最好上理发店；如果只想幸福一周，就去结婚；如果只想幸福一个月，可以去买一匹马；如果只想幸福一年，那就盖一栋新房；如果想获得终生的幸福，就必须当一个充满爱心的人。”
只有充满爱心的人，才能以温柔对待倔强，用宽容包容苛刻，用热情融化冷酷。
游弋于爱的空间，人与人之间便没有了仇恨、欺骗和谎言，这种人生的境界或许正是现代社会所缺乏的，同时也是人们所向往的。
冷酷和苛刻是长在心灵果园中的毒草，只有仁爱之心才是真正的除草剂。
容人之过，就是仁爱之心的一种体现。
在很多伟大人物身上都会有宽容的美德，这种美德是他们能够被人尊敬的原因之一。
宽恕不仅是爱心的体现，而且是极高的做人境界，在言语上宽容别人更是必须的，因为很多话就是伤人的刀，它们本不该说出口。
·不要自我感觉良好
自我感觉良好容易自以为是，觉得自己什么都正确，而别人说的什么都是错误的，即使没有错误，也是有瑕疵的。
因此，自我感觉良好的人往往听不进别人的意见。
在与人交谈的时候，一定存在意见相悖的时候，可老实人极不情愿接受与自己不同的意见，一旦遇到这种情况，就会气不打一处来。
鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林，它们打算在密林深处定居下来，于是挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，开始在最高的一个树枝上筑巢，准备夏天在这儿孵养后代。
鼹鼠听到这个消息，大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时都有倒掉的危险。
你最好不要在这儿筑巢。”
鹰王很骄傲，心想：“你算什么呀，我身经百战，还需要你来提醒？
你们这些躲在洞里的家伙，难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗？
你也不瞧瞧自己是什么样子，竟然胆敢跑出来干涉百鸟之王的事情。”
于是鹰王根本不听鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。
不久，鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。
一天早晨，正当太阳升起来的时候，外出的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来，然而，那棵橡树已经倒掉了，它的鹰后和子女都已经摔死了。
看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，它放声大哭道：“我多么不幸啊！我把最好的忠告当成了耳边风，所以，命运就对我给予这样严厉的惩罚。
我从来不曾料到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，确实是怪事！”
“轻视从下面来的忠告是愚蠢的。”
鼹鼠说道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分接近，树根是好是坏，有谁还会比我知道得更清楚呢？”
鹰王就是自我感觉过于良好，所以才出现了这种悲剧。
在与人交谈的时候，千万不要自我感觉良好，不要认为自己正确无比，而别人一无是处。
当你因听了别人的反对意见而怒火中烧时，不妨先劝慰自己：“等一下……我本来就不完美。
连爱因斯坦都承认自己99都是错误的，也许我起码