“第二天下午，我再次拜访这位董事长，请人传话，说我有些邮票要给他的儿子。结果，我是不是受到热烈的欢迎呢？当然是。即使他要竞选国会议员，也不可能那么热情地握着我的手。他发出善意的微笑说，‘我的儿子乔治肯定会喜欢的，’他抚摸着邮票，不断地说，‘看这张！这可是无价之宝啊！’”
“我们花了一个小时来谈论邮票，并看了他儿子的照片。然后，他用了一个多小时的时间，谈了他所知道的一切情况，又把他的下属叫进来询问。还给几位常有来往的人打了电话。他把所有的事实、数字、报告以及信件全都给了我。用一位新闻记者的话来说，我得到了一个‘大丰收’。”
要对他人表示你的关心，这与其他的人际关系是同样的道理；但是，你的这种关心必须是真诚的。那样不仅使付出关心的人会得到相应的回报，得到这种关心的人也同样会有所收获。这是一条双向的大道，在这条道路上的当事人都会获得益处。
马廷·金斯伯是纽约长岛人，他说曾经有一位护士给他的关怀深深地影响了他的一生。他讲述着那段经历：
那天是感恩节，当时我只有10岁，因为生病，住进了市里面一家医院，而且第二天就要做手术。我知道以后的几周将会很痛苦，而且行动也会受到限制。我的父亲早已过世了，只有我和母亲相依为命，住在一家小公寓中，靠社会救济金来生活。但那天母亲因为有事不能来看我，这让我幼小的心灵备受打击。
那天，我陷入了一种无边无际的寂寞、失望和恐惧之中。我知道母亲正在为我担心，而且也是孤零零的一个人待着，没有人陪她一同吃感恩节的晚餐。我忍不住想哭，泪水一直在眼眶中打转，我强忍着，把头埋进了枕头下面，一个人暗中伤心得哭了起来，全身颤抖。
这时，一个年轻的实习护士听到我的哭声，她走过来看我。从我头上将枕头拿开，替我擦干了眼泪。她说她也很寂寞，因为每天她都必须在医院工作，不能和家里人一起吃饭。她问我愿不愿意和她一同吃晚餐，我点点头。她拿来了两盘吃的东西：炒鸡肉片、马铃薯泥、草莓酱、冰淇淋等。她和我一边闲聊一边吃东西，并试图赶走我的恐惧。虽然她本应该在下午4点就下班回家。
那是我一生中最难忘的一个感恩节，一位陌生人带来的温暖和关怀驱散了我的恐惧和孤独。
要让别人喜欢你的第一原则：
要真诚地关怀他人！
小结：
1.如果我们想要交朋友，那就要用热情和真诚去应对别人。
2.如果一个人真的关心别人，那他在两个月内所交到的朋友，要比一个总想使别人关心他的人，在两年内所交的朋友还要多。
2 别忘记带上你的微笑
卡耐基成功金言
1.行为胜于言论，对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”
2.世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。
最近我在纽约参加了一个宴会。其中有一位客人，她是一位曾经获得大量遗产的女士，因为想给每个人留下良好的印象，就不惜花费金钱，买名贵的貂皮、钻石、珍珠。但她对自己的面孔却不知道如何打扮。她的脸上充满了尖酸刻薄和自私。她不明白，在男人们心中，一个女人脸上的神色，要远远比她身上所穿的衣服重要的多。
施科勃告诉我，他的微笑值100万美元。他大概是在向我暗示这个真理，因为施科勃的性格、魅力以及他那令人欢喜的能力，几乎正是他特有的成功的全部原因。而他的个性中最可爱的因素之一，就是他那能够打动所有人的微笑。
一天下午，我和莫里斯·雪弗莱待在一起。说实话，我并没有什么收获，他一直都保持缄默，这和我所期望的完全不同。幸运的是他终于有了微笑，这种微笑犹如太阳穿透了乌云。如果不是因为他的微笑，雪弗莱可能还在巴黎，和他的父亲及兄长那样，继续做一个木匠。
行动胜于言论。做一个微笑的人，微笑会使人明白：“我喜欢你，你使我快乐，很高兴可以见到你。”
这就是狗为什么那么讨人喜欢的原因。它们见到我们时总是那么高兴，以至于迫切到心都几乎要从肚子里跳出来一般。所以，我们当然也愿意并高兴看见它们。
你是否在医院的候诊室里待过？
也许你会注意到四周的人都阴沉着脸，十分厌烦。住在密苏里州雷顿市的兽医史蒂芬·史波尔曾经对我说过这样一件事：有一年春天，他的兽医候诊室中挤满了人，人们都带着自己家中准备注射疫苗的宠物。没有一个人说话，大家都不耐烦地等着，也许那里的每个人都在想该干些什么，而不是坐在那儿浪费时间。
就在大家等待的时候，进来一位女士，她带了一个9个月大的孩子和一只小猫。她坐在一位男士的旁边，而这位男士正等得不耐烦了。而幸运的是，当他朝边上看时，他发现那个孩子正注视着他，并天真无邪地对他笑着。你猜这位男士的反应如何呢？
是的，他对那个孩子也笑了笑，然后他就和那位母亲聊了起来，谈到了她的孩子和他的孙子。很快，整个候诊室的气氛都活跃起来，大家都开始相互聊天，每个人都有了一种愉快