当碰到观音菩萨，说明她的来意，了解到佛界也洞获玉皇大帝的险恶用心，这才出面阻止，这回总能够确保万无一失，王母娘娘很乐意一起同行，这才同时出现。
玉皇大帝误会王母娘娘，因此没有好气地指责，做错事气焰还这么嚣张，王母娘娘懒得跟他解释。解释也不一定有用，现在的她在被潘玉儿迷得神魂颠倒的他看来无论做什么事都是错的，他不待见她的时候，她就是丑陋的。
玉皇大帝和王母娘娘关系到三界安危，他们闹僵了、闹翻了对三界都没有好处，佛界包括观音菩萨在内大家都很关心，不会置若罔闻。但是萧宝卷生死关头，此时此刻这是第一大事，其他的事都得往后拖。而且就象观音菩萨所说，只要不是闹得不可开交，无法收场，在这方面他们还真不好有所作为，她也不过多解释什么。
“至于萧宝卷，当初你联合多位神仙之力，使他真身与精神分离，把他贬为凡人，我佛界就是知道的，不管怎么说，他其实不归你管，是自由的，也没有犯下什么大错，主要还是你处置不当，但是我们并没有插手，就是考虑到方方面面，让萧宝卷受点委屈、挫折和磨练，也不是什么坏事。”已经成为现实，事情过去这么久，还怎么追究，也没有必要。会插手佛界早就插手了，不至于等到今天。
三界就这样轻描淡写，任由玉皇大帝欺负他，把他豁出去？萧宝卷不服，但是玉皇大帝要对付谁，神仙们哪敢反抗他的意志；也就只有观音菩萨和佛界可以帮助他，他可不敢得罪，过去的事也无法挽回，她说什么就是什么，只管听着就是。
佛家讲究四大皆空，跳出三界外、不在五行中，不是必须由他们出面、非解决不可的事，就不会“扰乱”三界秩序。
观音菩萨还是劝玉皇大帝住手，不要太过分，这是她此行的目的，“所有前尘往事，已然成为定局，就让它过去，且不论孰是孰非。但是现在，萧宝卷既然已经重回无极山，就希望玉帝还是不要插手，他若与真身有缘，能够重合，就由他重新成为逍遥神，他自己找不到真身也就罢了，不知你意下如何？”
玉皇大帝几次三番阻挠萧宝卷无极山之行，又不计后果亲自前来破坏他成为逍遥神的好事，怎么可能就这样轻易放弃，他只好强词夺理，“萧宝卷成为逍遥神，迟早还会成为神仙们的祸患，他本来是神仙，理应归我天庭管辖，把他划出去已经是朕格外开恩，结果他不思感恩，不知道安分守己，四处惹事生非，而且他执意要和潘玉儿在一起，潘玉儿可是神仙，和神仙结为眷侣破坏了天条，朕就不能不过问。”
既然玉皇大帝说到这，观音菩萨干脆简单明了挑明事实，只希望可以结了所有恩怨，“如果说萧宝卷凡心难除，玉帝你可不只是存心不良哪。萧宝卷既然再世为人时与潘玉儿就纠缠不清，是他的意中人，他们有夫妻之名，不如就遂了他的心愿，他肯定会感念玉帝你的恩德，以后凡事小心谨慎，不再与天庭、与神仙为难，你和王母娘娘的事也就此化解，三界太平、和乐，何乐而不为。”
遂了萧宝卷的心愿，别人就不能如愿，比如萧衍，他不敢造玉皇大帝的反，肯定会拼尽阴间全力与萧宝卷争个你死我活，在人世间上演过的夺皇位大战，将搬到神仙界再重新演绎一回。
萧宝卷是喜上眉梢，只有他自己得意，“谢观音菩萨成全。”还好刚才没有发表不同意见，原来观音菩萨是为他说话的：莫非这就是得道多助？。再有这样一个靠山，佛界的，无惧玉皇大帝为难他，怕也不解决问题。
就是胡海狸也不乐意，是，他和别人都没有明媒正娶过潘玉儿，可是他全心全意圈养她近千年，一直视她为他私人的，怎么可能就这样让出去呢，就算是观音菩萨，本事再大，名头再响，他有求于她，他还是要说话，哪怕要了他的鬼命。
胡海狸拿定主意，正要开口，玉皇大帝率先抱怨，“观音你这是乱点鸳鸯谱，你一个佛门的出家人，管这些事干什么，你这偏向萧宝卷的心偏得也太明显。‘智者千虑，必有一失’，试问孰能无过，你这样说话朕就不追究了，不过朕郑重声明：朕不允许任何人带走潘玉儿。”
玉皇大帝在观音菩萨跟前这样说话，就等于在佛界也公开他和潘玉儿的私情，王母娘娘自然愤羞成怒，她顾不上体面，一个大巴掌直接向他脸上扇过去，大声喝斥，“不知羞耻。”
玉皇大帝怎么可能让王母娘娘打到他的脸，他一伸手就抓上她的手。
王母娘娘的另一只手很快就到，她的整个人都奔过来，要与玉皇大帝厮打。道理掰开来揉碎了反复说过，明的暗的正面的侧面的招数都已经使过，也就只剩下最后的厮破脸开打，迟早会有这么一天，尽管来得突然。
玉皇大帝攥住王母娘娘的另一只手腕子，向所有人控诉她的不是，“是王母自己变了，这样刁蛮的女人，朕还要她干什么？她不配做三界主母，任何一个神仙做王母都比她强。”
玉皇大帝倒打一耙，王母娘娘歇斯底里，“无耻！你不移情别恋，挑战我的极限，我何至于变成这样这个样子，都是你害的我。今天是有你没有我，有我没有你，来来来，让我们俩拼个你死我活，你活着潘玉儿就是王母娘娘，我死了眼不见心不烦；你死了，我活着，我就替你收尸。”现在气头上的她