第三章：说话可以说出魅力来（3）
5、聪明人说话随和，老实人说话冷漠
在与人交谈的过程中，无论如何都应表现出自己的坦诚和度量，而温和的表情，亲切随和的语调，毫无疑问是最好的表达。
不难发现，如果我们微笑对待别人的时候，别人会还给我们更柔和的微笑。
而当我们严肃、冷漠地对待别人的时候，别人会比我们更严肃、更冷漠，道理就在这里。
别人是我们的一面镜子，我们柔和，别人自然对我们柔和；我们严肃，别人自然对我们严肃。
聪明人的故事：
宋朝郭进任山西巡检时，有个军校到朝廷控告他，宋太祖召见了那个告状的人，审讯了一番，结果发现他在诬告郭进，就把他押送回山西，并交给郭进处置。
有不少人劝郭进杀了那个人，郭进没有这样做。
当时，正值他国入侵，郭进很温和地对诬告他的人说：“你居然敢到皇帝面前去诬告我，也说明你确实有点胆量。
现在我既往不咎，赦免你的罪过，如果你能出其不意消灭敌人，我将向朝廷保举你。
如果你打败了，就自己去投河，别弄脏了我的剑。”
那个诬告他的人深受感动，果然在战斗中奋不顾身，英勇杀敌，后来打了胜仗，郭进不记前仇，向朝廷举荐了他，使他得到提升。
老实人的故事：
卫侯在谈治国方针时，提了一条错误的意见，而群臣无一人敢加以指责，只是众口一词，随声附和。
子思说：“我观卫国的情形，君不像君，臣不像臣。”
卫侯问：“何以见得？”
子思说：“国君如果习惯自以为是，群臣就不敢提建议。
事情做对了就自命不凡，事情做错了也要大家赞颂，这无异于阻塞言路，鼓励邪恶。
如此君昏臣庸，却又高居于百姓之上，民众是不会真心拥护的，这种情况如果继续发展下去，国家必将灭亡。
我断定，您的国家将每况愈下。”
卫侯惊问：“为什么？”
子思说：“君王对自己所说的每一句话，所做的每一件事，都自以为是，而群臣却没有一个敢于指出您的错误；君臣皆自以为贤能，而下属亦同声称颂上司贤明，因为歌功颂德可以带来好运，直言纠错则会遭致灾祸，如此，利民利国的善政怎能产生？”
卫侯听了以后，幡然猛醒，开始主动寻求臣下的不同意见，卫国由此逐渐强大起来。
·严肃面孔，让人紧张
与人交谈的过程中，不要有过于严肃的面孔，这样容易让人莫名紧张起来。
尤其是别人做错了事情的时候，千万要注意面部表情的柔和，这是一种宽容。
古今中外，凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。
他们有胸怀，有魄力，豁达而不拘小节，做事从大处着眼。
他们从不斤斤计较，目光短浅，纠缠于非原则的琐事。
致使他们能够腾出更多的时间和精力，全力以赴做他们认为该做的事，所以他们成大事、立大业，使自己成为不平凡的人。
常言道：“水至清则无鱼，人至察则无徒”，一个人宽宏大量，不过于较真，人们才会乐于同你交往，朋友才会越来越多，社交的成功伴随着事业的成功，难道不是人生一大幸事吗？
更何况人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，又何必为这些鸡毛蒜皮的事情浪费时间呢？
其实，静下心来仔细想想，人非圣贤，孰能无过？
与人相处就要互相谅解，彼此忍耐，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有肚量，能容人。
只有这样，你才会左右逢源，诸事遂愿，有许多的朋友围在身边；可是老实人就是不能理解也无法明白这个道理。
他们通常斤斤计较，认死理，过分挑剔，容不得别人一丝一毫的错误。
长此以往，周围的人都躲得远远的，没有办法，只有关起门来“称孤道寡”一条路可走。
成为使人避之唯恐不及的异己之徒。
放弃严肃面孔，就要学会将很多事情看淡。
想想我们的生活，我们选择了严肃，选择了紧张，因为我们发现我们身边都是严肃，都是紧张，他们都在忙着自己的事业。
好像事业就要求我们严肃，要求我们紧张一样。
事实上，事业的成功和严肃紧张没有任何关系，而我们之所以看别人严肃和紧张，是因为别人看我们严肃和紧张。
如果我们放弃那些表面上的沉重，我们会发现我们心中也有一种轻松，这种轻松会有一种轻装上阵的感觉。
·平等轻松，融洽关系
与人交谈的时候，一定要保持平等轻松，这样才能融洽关系。
很多时候我们之所以不能保持平等轻松，就在于我们做不到谦逊。
一个人越是推崇自己，别人反而越厌弃他；越是保持低调，别人越是抬举他。
所以，聪明的人总是在那些不如自己的人面前保持低调。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。
然而，在她领奖时，她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗伦汀娜，