“其他客户还好。”
“那其他客户会不会抱怨呢？”
“也有。”
“那你为什么就不怕其他客户呢？”
“因为……”刘子文张了张嘴，欲言又止。我点点头，示意他继续说下去。
“因为他们是小客户嘛，本来做得就小，他还好意思得瑟啥。”
我点点头，大概明白问题的症结所在。
“这样，我回答你刚才问的那个问题，就是龙彪为什么会请我们吃饭，而且还去那么高档的地方。”
我看到刘子文下意识身子往前倾了一下。
“龙彪为什么会请我吃饭，而不请谭耀国吃饭？”我看了看刘子文说道，“是因为我长得比谭耀国帅，还是因为我长得比谭耀国有型？”我喝了口水，接着说道：“显然都不是。”
“那为什么？”刘子文忍不住说道。
“因为我是厂家的区域经理。”
“可……可谭经理也是呀。”刘子文看着我，一脸不解。
“这么跟你讲，龙彪是谁？我们的客户，我们的代理商。今天假如他不是我们的客户，那他会不会请我们吃饭？再假如，如果我不是万晶的经理，他会不会请我吃饭？或者说，我们两个人会不会这样谈一下午，发完牢骚然后再一起去吃饭？”
刘子文摇摇头，“应该不会。”
“对呀，他请我吃饭，是卖我的面子吗？不是，是卖万晶的面子。你知道我为什么断定他肯定要请我吃饭，而且要请我好好吃饭？”
我看到刘子文瞪大眼睛看着我，我知道我刚才讲的他应该没听明白，我决定再换个角度去讲，“今天下午，你有没有注意，龙彪在讲话的时候，说过好几次他不想合作了。”
刘子文点点头，“嗯，这话他和谭经理说过很多次了，说不想和我们合作了，让谭经理爱去哪里开发代理商就去哪里开发。”
“你有没有谈过女朋友？”我问道。
刘子文一脸错愕地看着我，不知道我怎么又转到这个话题，老实点头，“谈过。”
“什么时候？”
“在大学的时候。”
“有没有跟女朋友吵过架？”
“有啊。”
“吵得很凶的时候，有没有说要分手？”
刘子文看着我，点点头说，“有，可是……”
我知道刘子文想说什么，继续说道“比如说，女朋友指责你什么，对她关心不够啊，不够浪漫啊，有时候会拿你跟别人的男朋友对比啊，吵到激烈的时候甚至赌气说要跟你分手，有没有？”
刘子文点点头，“有。”
“那你有没有指责过你的女朋友，说她不够贤惠啊，不够勤快啊，甚至说分手就分手之类的话？”
“也有。”
“好，那你女朋友一听你说要分手，一赌气给分了，你会不会后悔？”
“肯定会。”
“为什么？”
“因为说这话的时候不是真心想分手，一是气话，二是说这话的目的是想让我女朋友变得更好，想让我们的关系更长久一些。”
我笑着点了点头。
刘子文看着我，恍然大悟的样子，“您的意思是说，龙彪和我们说这些，其实是为了更长久的合作？”
我点点头说，“是不是更长久不敢说，但你有没有想过一个问题，龙彪为什么一直敢对你们叫嚣，动辄就威胁，我不干了？”
刘子文嘴张了几次，又闭上了。
“因为他是我们在华严最大的一个客户，‘牵一发动全身’，他的销量的好坏，直接决定了我们在华严的成败，所以你和谭耀国对他一直心存忌惮，不敢得罪他，是吧？”
刘子文点点头，“嗯，谭经理也说过，如果他不是做得这么大，早把他给干掉了。”
“反过来呢，其实也是一样的。龙彪既然是我们在华严最大的客户，而且空调他又只做万晶一个品牌，那他下边的客户大半是卖我们的货，他周围的顾客大半买的我们的空调。以他的销量，他仓库里至少有上百万的存货，而这些都是他花真金白银买回来的。
假如今天龙彪说，他不做了。我直接说，好，不做就不做。你看龙彪害不害怕？他上百万的空调压在那里，他卖出的几百万上千万的空调的售后要解决，我们如果不跟他合作了，当然这是两败俱伤的做法，我们损失的可能只是一年的销量，但龙彪损失的，可不是一年，在接下来的三年、五年，甚至更长的时间内，他都要解决这么多空调的售后，而如果我们不给他提供配件，他有实体店在那里，他会受多少围攻。
你明白吗？所以龙彪其实比我们更害怕不合作，这就是他必须请我吃饭的原因。
刚才我问你，为什么请我不请谭耀国，既不是因为我比谭耀国帅，也不是因为我比他有型。其实，龙彪真的是请我吗？他请的是万晶，他卖的是万晶的面子，因为我名片印的是万晶的华严区域经理。”
刘子文似乎还有点疑问，“可是……”
“可是谭耀国也是厂家经理，而我也是厂家经理，为什么请问不请他，对吧？这些话，我很难用一句话、两句话跟你讲清楚。简单来说，很多人认为做销售的就应该尔虞我诈，但实际上谁又比谁傻；你为了业绩，一时的欺骗是可以的，但注定是不会长久的。我们做业务的，很大程度其实也是做人，在与客户打交道的过程中，固然会用到销售技巧，但这并意味着要尔虞我诈。一个好的业务，并不是要一味维护